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(中央社記者陳淑芬台中17日電)「綠色小鎮」連鎖店傳停業,台中市消保官室接獲消費者申訴,儲值卡無法使用,提醒刷卡消費者向銀行提出爭議款,要求退費。 台中市政府法制局長林月棗今天表示,知名有機食品「綠色小鎮」連鎖店日前傳出停業,呼籲負責人要出面向消費者說明,並妥善處理消費者儲值卡後續問題,保障消費者權益。 林月棗提醒消費者,若以信用卡刷卡購買儲值卡,在業者無法提供商品起的120天內,可向發卡銀行爭取列為爭議款項,要求退回剩餘款項,保障自己的權益。 台中市府法制局消保官康馨壬表示,「綠色小鎮」的總公司設於台中市,連鎖分店遍及各地,今年3月間傳出部分的分店遭查封,最近又傳多家分店倒閉,已接獲數起申訴案,有消費者指控店面關閉,高達新台幣2至3萬多元的儲值卡無法領貨。 康馨壬呼籲,權利受侵害的消費者儘速向台中市府消保官室提出申訴,消保官會協助爭取權益,若有消費問題可撥打「1950」消費者服務專線諮詢。1020417 新聞來源: YAHOO新聞 | ||||||||||||||
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